Afin d'améliorer le service rendu aux usagers, Le SSIAD, comme tous les établissements médico-sociaux,  se doit de procéder à   une  évaluation interne (tous les 5 ans)  et à une évaluation externe (tous les 7 ans) s'inscrivant dans une démarche continue de qualité.

Le SSIAD des Combrailles a procédé à une évaluation interne en 2012 et 2017 et à une évaluation externe en 2014

A l'issue de ces évaluations le SSIAD des Combrailles a vu son autorisation d'exercer prolongée pour une durée de 15 ans à compter du 03 janvier 2017 (arrêté n°2016-7043 du Directeur de l'Agence Régionale de Santé Auvergne- Rhône-Alpes)